top of page
입고 정보
택배 정보
택배 0
수령 정보
추가 서비스
로컬택배 신청서
택배 신청서 작성 전 주의사항
안녕하세요 😊
와이즈택배 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
서비스 이용에 앞서 반드시 숙지해야 할 주의사항과 호주 반입 금지 품목에 대해 안내드립니다.
⚠️ 서비스 이용 주의사항
1. 화물의 부피 및 추가 요금 안내
a. 화물의 크기가 무게 대비 과도하게 큰 경우, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
b. 원활한 서비스 제공을 위해 사전에 담당자와 상담하여 정확한 요금을 확인해 주시기 바랍니다.
2. 포장 규정 및 고객 책임
a. 화물의 포장은 고객님의 책임이며, 집하지에서는 추가 포장 서비스를 제공하지 않습니다.
b. 포장이 불완전하거나 부적절한 경우 발생할 수 있는 손상, 분실 등의 문제에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
3. 내품 정보의 정확성
a. 운송장에 내품 정보가 정확히 기재되지 않은 경우, 집하지 또는 항공사에서 고객 동의 없이 화물이 개봉 및 검사를 받을 수 있습니다.
b. 이 과정에서 발생하는 손해, 지연, 또는 기타 문제에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
4. 반입 금지 품목 준수
a. 호주 법령에 따라 불법 또는 제한 품목이 포함되지 않도록 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
b. 해당 품목이 포함된 화물은 반송, 또는 법적 제재를 받을 수 있습니다.
5. 고객 지원 및 문제 해결
a. 서비스 이용 중 발생한 문제는 당사 고객 지원팀에 문의해 주시면 신속히 대응해 드리겠습니다.
와이즈택배는 고객님의 소중한 화물이 안전하고 신속하게 배송될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
최고의 품질과 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하며, 고객님의 신뢰에 보답하는 와이즈택배가 되겠습니다.
언제나 저희 서비스를 믿고 이용해 주셔서 감사드립니다.
와이즈택배 드림.
bottom of page